0 Ваша Корзина

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора розничной купли-продажи товаров

 

г. Москва                                                                                                                    01.01.2017 г.

 

Настоящий документ представляет собой публичное предложение ООО «Аллтопшоп.ру» далее именуемого «Продавец», о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, с любым физическим или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Покупатель», приобретающим указанные товары.

Настоящая Оферта постоянно размещена и доступна для ознакомления в сети Интернет по адресу:

 

  1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий приобретения прав на использование Товаров. Акцепт Оферты на иных условиях не является акцептом.

             Товар – товары, реализуемые Продавцом, в том числе товары для спорта и активного отдыха, включая сборно-разборные бассейны для дачи.

Стороны – Покупатель и Продавец.

            Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

Продавец – ООО «Аллтопшоп.ру» Alltopshop.ru, LLC, ОГРН 1137746165479. 119017,  г. Москва, ул. Пятницкая, д. 37, оф.2; тел. 495 363-47-20; info@alltopshop.ru

            Сайт – сайт Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: http://alltopshop.ru/.

Оферта– публичное предложение Продавца о заключении договора розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом.

1.2. В Оферте могут быть использованы понятия и термины, не определенные в разделе 1 настоящей Оферты. В этих случаях толкование понятий и терминов производится в соответствии с текстом и смыслом настоящего документа.

1.3. В случае отсутствия однозначного толкования понятия и термина в тексте Оферты, в первую очередь следует руководствоваться толкованием понятий и терминов, используемых на Сайте, либо если отсутствует возможность истолковать понятия и термины содержанием Сайта– гражданским законодательством Российской Федерации.

 

2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

 

2.1. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является осуществление Покупателем действий в порядке, определенном п. 2.2 Оферты.

2.2. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путем совершения фактических (конклюдентных) действий Покупателем (ст. 438 ГК РФ), направленных на приобретение Товара (Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий, указанных на Сайте в разделе «Как сделать заказ»).

2.3. Акцепт данной Оферты означает, что Покупатель согласен со всеми положениями настоящей Оферты, и равносилен заключению Договора в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.

 

3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

 

3.1. Продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров, обязуется продать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять этот Товар и уплатить за него цену, установленную Продавцом на Сайте в момент Акцепта оферты.

3.2. Информация о свойствах Товара, цене, условиях приобретения Товара, о его доставке, порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора, может быть размещена на Сайте, либо в настоящей Оферте.

3.3. Продавец обязан передать Покупателю Товар, качество которого соответствует информации, представленной Покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товара.

3.4. В случаях, когда товар приобретается физическим лицом для семейных, бытовых, личных, целей, не связанным с осуществлением предпринимательской деятельности, к настоящей оферте применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – «Закон»). При этом положения Оферты, не соответствующие Закону, в отношении физических лиц не применяются.

 

4. ПОРЯДОК ЗАКАЗА ТОВАРА

4.1. Для того чтобы приобрести у Продавца выбранный Покупателем Товар, Покупатель обязан предпринять следующие действия:

-выбрать Товар из представленных на Сайте вариантов;

-убедиться путем прочтения представленной информации о Товаре, о соответствии свойств, характеристик и цены Товара ожиданиям Покупателя, а также удостовериться в факте наличия выбранного Товара у Продавца;

-до момента заказа Товара ознакомиться с условиями доставки, оплаты Товара, настоящей Офертой путем перехода по активным ссылкам;

-в предложенных полях заполнить информацию о себе, контактных данных, указать способы передачи Товара. В случае, когда Товар передается на материальном носителе, указать информацию о месте доставки Товара;

-заказать Товар, следуя инструкциям, указанным на Сайте;

- совершить оплату с использованием способов, доступных на Сайте.

 

5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТОВАРА

5.1. Цена Товара устанавливается на Сайте к каждому наименованию Товара отдельно путем ее размещения на соответствующих страницах Сайта.

5.2. Цена Товара может меняться Продавцом в одностороннем порядке до момента акцепта настоящей Оферты.

5.3. Цена Товара включает НДС.

5.4. Оплата может производиться в безналичной форме с использованием инструментов, доступных на Сайте.

5.5. При этом обязательство Покупателя по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет (электронный, расчетный) Продавца.

 

5.6. При поставке Товара на условиях доставки Транспортной компанией (перевозчиком).

Продавец передает право собственности на Товар, риск случайной гибели и случайного повреждения Товара в момент передачи Товара Продавцом первому перевозчику на складе Продавца или на складе Транспортной компании.

Датой поставки Товара считается дата подписания накладной о приеме Товара первым перевозчиком.

 

5.7. Цена товара на сайте, не включает в себя стоимость доставки Товара с использованием третьих лиц (поставщиков, курьерских служб, служб доставки и т.п.). Расчет стоимости осуществляется по тарифам, установленным соответствующей курьерской службой. Расходы, связанные с доставкой Товара, несет Покупатель.

5.8. Сведения о стоимости доставки с использованием курьерских служб размещаются на Сайте, либо на сайтах соответствующих третьих лиц.

 

6. СРОКИ И УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

 

6.1. Передача Товара осуществляется в сроки, указанные на Сайте, а при отсутствии указаний на Сайте – в срок, не превышающий 14 рабочих дней.

6.2. Обязательства по передаче Товара, в случае его передачи через курьера Покупателя, считаются исполненными с момента передаче Товара курьеру.

6.3. Стоимость доставки каждого Товара рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, объёма, региона и способа доставки. В отдельных случаях стоимость доставки может изменятся в зависимости от формы оплаты;

6.4. Доставка может быть осуществлена по согласованию сторон до пункта выдачи Товара. В таком случае оплата доставки включает в себя расходы Продавца на доставку Товара со склада до места нахождения пункта выдачи.

6.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара (товаров) Покупателю или указанному им лицу;

6.6. Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя при оформлении заказа. Представитель Службы доставки вправе потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность лица, получающего товар.

6.7. При невозможности получения товара, заказанного с условием оплаты в форме наличного расчёта, заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе (номер отправления и/или ФИО получателя), а также оплатить стоимость заказа в полном объёме Продавцу или представителю Службы доставки;

6.9. В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан Покупателю по вине последнего, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара;

6.10. В случае недоставки заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного товара и доставки после получения подтверждения утраты заказа от Службы доставки;

6.11. При передаче Товара Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку заказа, количество товара, комплектность, ассортимент;

6.12. В случае доставки Покупателю Товара, не соответствующего заказанному (пересорт) Покупатель, при передаче товара, вправе отказаться от данного Товара и потребовать Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом либо возврата денежных средств за фактически не переданный Товар;

7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА

 

 

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 дней с момента его получения.

7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства.

7.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

7.4. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему сумму, уплаченную Покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее 30 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

7.5. Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.

  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
  • Парфюмерно-косметические товары.
  • Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
  • Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).
  • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
  • Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
  • Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
  • Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.
  • Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
  • Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
  • Животные и растения.
  • Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

7.6. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены Продавцом, по своему выбору, вправе потребовать:

  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

7.7. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

7.8. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара.

7.8.1. В случае обнаружения Покупателем недостатков товара и предъявления требования о его замене Продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования Потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

7.8.2. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

 

7.8.3. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

 

7.9. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу, расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

7.10. Продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

7.11. В случае обнаружения недостатков, в каркасном или надувном бассейне, купленных вне сезона, Покупатель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков, с 20 мая по 20 июня, следующего года.

7.11.1. Устранение недостатков должно быть произведено в течение 14 рабочих дней с момента получения соответствующего требования, если иной срок не установлен соглашением Сторон.

 

8. ГАРАНТИИ. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

 

8.1. Покупатель гарантирует, что достиг совершеннолетнего возраста, осуществляет заказ Товара, находясь в здравом уме и осознавая суть происходящего.

8.2. Сведения о гарантийном сроке, устанавливаемом на Товары, указываются в описании к Товару, либо в сопроводительной документации, передаваемой вместе с Товаром. Если в течение 30 дней обнаружен производственный брак, потребитель может обратиться в сервисный центр: ООО «Аллтопшоп.ру» по адресам: г. Москва, м. Шоссе Энтузиастов, ул Электродная дом 2. стр 34. Ремонт производится на месте. режим работы сервисного центра с 11.00 до 20.00. перед выездом необходимо связаться с администратором, по телефонам: 8 (962) 970-85-71;  8 (925) 510-75-87.

 

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

9.1. Принимая настоящую Оферту, Покупатель, являющийся физическим лицом, дает свое согласие на обработку персональных данных, передаваемых им Продавцу в связи с регистрацией на Сайте, совершением заказа Товара. Покупатель также даетсогласие на получение рекламных сообщений от Покупателя или третьих лиц (в том числе SMS).

9.2. К персональным данным по смыслу настоящего Положения относятся: ФИО, адрес, телефон, e-mail, а также иные данные о субъекте персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», которые переданы Покупателем самостоятельно.

9.3. Покупатель признает, что персональные данные могут быть переданы Продавцом третьим лицам с целью исполнения договора, заключенного с Продавцом. В частности, целями обработки персональных данных являются:

- осуществление перевозок курьерам;

- совершение оплаты с использованием эквайринговых систем;

- исполнение обязательств с привлечением третьих лиц (агентов, субподрядчиков);

- совершение рекламной рассылки в отношении Покупателей, предоставивших соответствующие персональные данные.

9.4. Персональные данные, указанные Покупателем при регистрации на Сайте Продавцалибо при совершении заказа, могут быть доступны любым сотрудникам Продавца, а также иным лицам, которые в силу возложенных на них обязанностей должны обрабатывать персональные данные.

9.5. Хранение персональных данных осуществляется в виде электронных баз данных.

9.6. Обработка организована Продавцом на принципах:

- законности и справедливости;

- обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;

- соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки.

- недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

- обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных;

- хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

9.7. Согласие на размещение персональных данных также может быть дано в любой форме, в том числе письменной форме, по электронной почте, принадлежащей Пользователю, либо путем совершения конклюдентных действий на сайте Продавца.

 

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу в момент ее размещения в сети Интернет на Сайте и действует бессрочно.

10.2. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации.

 

11. ФОРС-МАЖОР

Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

 

12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Все разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением настоящей Оферты, будут разрешаться путем переговоров.

11.2. В случае не достижения соглашения в ходе переговоров, заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме. Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, обеспечивающих фиксирование ее отправления (заказной почтой, телеграфом и т.д.) и получения, либо вручена другой Стороне под расписку.

11.3. К претензии должны быть приложены документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом заверенных копий.

11.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и уведомить в письменной форме о результатах заинтересованную Сторону в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии.

11.5. При невозможности урегулирования разногласий в результате переговоров споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством РФ.

 

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Во всем остальном, не предусмотренном настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

12.2. Акцепт настоящей Оферты равносилен заключенному лицензионному договору о приобретении Товаров.

 

 

 

Приложение №1

 

 

Правила эксплуатации надувных изделий и гарантийные обязательства

  1. Условия эксплуатации надувных матрасов, кроватей, лодок, бассейнов из ПВХ.

      В зимний период (при отрицательных температурах) не используйте, не вскрывайте и не надувайте Товары сразу после получения!

      В соответствии с рекомендациями производителя, необходимо дать «прогреться» Товару до комнатной температуры это составит примерно 3-4 часа нахождения в отапливаемом помещении. Это избавит надувные изделия от появления микротрещин и позволит служить им значительно дольше.

      Сохранность надувной мебели и срок ее службы зависят не только от качества материала и изготовителя, но также от правильной эксплуатации. Перепад температуры окружающего воздуха приводит к изменению внутреннего давления надувных изделий. При падении температуры окружающей среды уменьшается давление воздуха в изделии, и оно станет мягче (например, ночью) и его рекомендуется подкачать. При поднятии температуры (летом на солнце) давление воздуха кровати будет увеличиваться и изделие может деформироваться путем разрыва внутренних перегородок или разрыва шва, для этого спустите избыточный воздух.

      Не подвергайте изделия воздействию экстремальных температур.

Мы доводим до Вашего сведения, что частичное (до 20%) падение давления при эксплуатации является допустимым и необходимость подкачивать изделие один раз в 2-3 дня является нормой и не является поводом для предъявления претензий.

      Компания Intex и BestWay, ее уполномоченные представители или сотрудники не несут ответственность за повреждения (такие как микроотверстия, царапины) надувной кровати, вызванные небрежным обращением, обыкновенным износом, неправильной эксплуатацией и неосторожностью или внешними воздействиями.

  1. Предупреждения.

- Убедитесь, что поверхность для размещения надувной кровати, является ровной (а для бассейнов еще и горизонтальной) без каких-либо выпирающих и тем более острых предметов, которые могут служить причиной прокола или протирания.

- Во избежание повреждений со стороны домашних животных, не следует допускать их к надувным изделиям.

- Не следует стоять на надувной кровати, а также использовать ее в качестве батута.

- Находящиеся рядом с кроватью дети должны всегда быть в поле зрения взрослых, не оставляйте детей без присмотра в процессе использования надувной кровати.

- Надувные изделия необходимо накачивать на 80% от максимальной упругости. Во избежание различного рода разрывов изделия, не используйте компрессора высокого давления.

- Не подвергайте надувные изделия воздействию открытого огня или мощных обогревательных приборов. Запрещается курить рядом с надувной мебелью.

- При использовании надувных бассейнов, кроватей и матрасов вне помещения, обязательно убедитесь, что на поверхности нет острых и режущих предметов или используйте жесткую подстилку, устраняющую возможность проколов инородными предметами.

- Запрещается использовать надувные изделия при отрицательных температурах, т.к. используемый материал ПВХ становится хрупким и может привести изделие в негодность.

- Не допускается использовать надувные матрасы и кровати со встроенными электрическими насосами в водоемах и бассейнах.

  1. Насосы для надувных изделий.

Используйте для надувания только штатные насосы. Ни в коем случае, нельзя использовать компрессоры и насосы высокого давления (в т.ч. автомобильные) и тем более фены (горячий воздух приводит к повреждению ПВХ).

Не используйте встроенный электронасос более 5 минут, необходимо сделать перерыв 10-15 минут.

В течение работы встроенного электронасоса, вентиляционный канал должен оставаться открытым, следует избегать попадания в него каких-либо предметов и жидкостей.

  1. Степень надувания надувных матрасов (кроватей и лодок).

Надувные матрасы можно использовать с разной степенью накачивания, обеспечивая тем самым оптимальный баланс между комфортом и срок службы изделия. Однако, следует надувать матрас до тех пор, пока он не станет в меру упругим на ощупь (примерно на 80% от ее максимального объема). Не допускается надувать матрас «до упора». Чрезмерное давление может привести к разрыву швов или внутренних перегородок изделия.

Частое надувание кровати сверх нормы может привести к тому, что стенки изделия будут растягиваться тем самым повышая риск появления свищей. Следует надувать кровать слабее, чем на 80%, если надувной кроватью (матрасом) пользуется более одного человека и если надувная кровать (матрас) длительное время находился под открытым солнцем. Небольшое сдувание кровати за ночь допускается и не является заводским браком, т.к. во встроенном насосе перепускной клапан регулирует внутреннее давление.

  1. Хранение и чистка надувных кроватей (матрасов).

Мыть и чистить следует с помощью слабого мыльного раствора, ни в коем случае не применяя химических реагентов и очистителей, а также абразивных материалов. При хранении, надувные кровати (матрасы) необходимо сдувать и высушивать. Кровать должна быть сухой чистой. Сложите кровать (матрас) таким образом, чтобы на ней не было складок и загибов, которые могут нарушить целостность материала. Поместите кровать в сумку для хранения. Хранить в сухом месте, недоступном для детей.

  1. Гарантия и проверка товара.

Во избежание недоразумений, извещаем вас о том, что надувные кровати и матрасы, как и другая бытовая мебель, относятся к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации (Постановление Правительства РФ от 19.01.98г. №55, ред. От 20.11.98г.). Поэтому при покупке, не вскрывая упаковки, убедитесь, что Вы приобрели именно то, что Вам нужно по размеру, цвету, характеристикам (эта информация указана на упаковке, цвет кровати обозначен в специально окошке в упаковке). Если Вас устраивает приобретенный товар, то вскройте упаковку и ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации, надуйте кровать и оставьте для проверки на 10-12 часов. Если за указанное время давление в надувной кровати не упало, то можете использовать ее по прямому назначению. Не начинайте пользоваться надувной кроватью, не проверив ее на наличие скрытых дефектов.

      Срок гарантии на надувные изделия 30 (Тридцать) календарных дней со дня их покупки. Гарантия не распространяется на механические повреждения (прокол, порез, прожог). Если вы нарушаете правила эксплуатации, мы не можем гарантировать сохранение качественных характеристик надувной мебели.

Фактом покупки вы заключаете договор, который означает ваше согласие с условиями эксплуатации и предоставляемой гарантией. Чтобы в случае необходимости воспользоваться гарантией, сохраняйте документы, выдаваемые продавцом в момент оформления покупки.

В случае возврата (обмена) новой кровати (матраса):

-товар не должен быть в эксплуатации, сохранен его товарный вид, ярлыки, упаковка, комплектация:

-изделие должно быть чистым, без следов эксплуатации;

Необходимы документы, подтверждающие покупку.

 

В случае обращения по качеству товара в течение гарантийного срока

(если изделие самопроизвольно сдувается на 50% и более в течение 8-10 часов):

-необходимо удостовериться, не были ли нарушены условия эксплуатации (гарантийный ли это случай);

-необходимы документы, подтверждающие покупку;

-изделие должно быть чистым, в полной комплектации, в целой упаковке;

-изделие принимается для проверки качества;

- взамен принятого на проверку изделия, новое не выдается.

 

Товар не принимается в следующих случаях:

-изделие, либо клапана, имеют технические повреждения (проколы, порезы, прожоги, воздействия химическими веществами);

-на поверхности кровати наблюдается шерсть животных, грязь, пыль, пятна и разводы, следы подтеков жидкости;

-деформация внутренней структуры, связанная с неправильной эксплуатацией (перекачивание, прыжки на кровати);

-воздействие жидкости на электронасос, встроенный в кровать.